O que fazer:
• Explorar as outras saídas, além do suicídio.
• Ser afetuoso e dar apoio.
• Levar a situação a sério e verificar o grau de risco.
• Perguntar sobre tentativas anteriores.
• Explorar as outras saídas, além do suicídio.
• Perguntar sobre o plano de suicídio.
• Ganhar tempo – faça um contrato.
• Identificar outras formas de dar apoio emocional.
• Remover os meios pelos quais a pessoa possa se matar.
• Tomar atitudes, conseguir ajuda.
• Se o risco é grande, ficar com a pessoa. Ignorar a situação.
O que não fazer:
• Ficar chocado ou envergonhado e em pânico.
• Tentar se livrar do problema acionando outro serviço e considerar-se livre de qualquer ação.
• Falar que tudo vai ficar bem, sem agir para que isso aconteça.
• Desafiar a pessoa a continuar em frente.
• Fazer o problema parecer trivial.
• Dar falsas garantias.
• Jurar segredo.
• Deixar a pessoa sozinha.
Fonte: Autor Desconhecido